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CULTI LIMITED BAG 商品に関するお詫びとお知らせ

平素はホームシック スタイルショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、1月2日~4日にかけて販売していた【ACTUS CULTI LIMITED BAG CLEAN ORANGE SET】のTESSUTOのサシェの中に、別の香り玉が入っていることが発覚致しました。
ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

対象の商品をご購入頂いたお客様には、ACTUSより新しいサシェを発送させて頂きたく存じますので、大変お手数ではございますが、下記方法にてお手続きのほどよろしくお願いいたします。


〇販売期間 2021年1月2日~4日
〇販売店舗 水戸店・ひたちなか店
〇該当商品 ACTUS CULTI LIMITED BAG CLEAN ORANGE SET
※同時販売していた【SENCHA CITRAS SET】のサシェではありません
パッケージ
2021 CULTI LIMITED BAG [CLEAN ORANGE]【サシェのみ別送】

〇誤り箇所
・サシェの中の香り玉
誤)MAREMINERALE
正)TESSUTO
本来はTESSUTOの香り玉を入れたサシェでしたが、誤ってMAREMINERANEの香り玉が入っております。
CULTI本社での製造過程において、袋に香り玉を入れる際に封入ミスが起きてしまいました。

つきましては、香り玉が誤っている為、サシェの表記も異なります。
誤)TESSUTO
正)MAREMINERANE


【申請方法】
大変お手数をおかけいたしますが、購入店舗にご連絡を頂くか、
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

〇水戸店 029-350-3213
〇ひたちなか店 029-219-7180


【ご発送について】
本商品はイタリアのCULTIにて製造を行っております。そのため、代わりの商品の製造にお時間を要してしまいます。
大変申し訳ございませんが、2月中に国内での販売を担うACTUSより発送致します。

ご購入されたお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げますと共に、訂正させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

有限会社ホームシック

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